فواتيري – استعلام سريع عن الفواتير

كيف استطيع ان اطلب الفاتورة للشركة؟

بعد اختيار رحلتكم, انتم قادر على اختيار طلب فاتورة ويمكنكم إرسال طلب الفاتورة للشركة إلينا. إذا أنتم دافعين ضرائب إلكترونية, تم توصيل الفاتورة إليكم إلكترونية. إذا أنتم ليسوا دافعون ضرائب إلكترونية, تم إصدار وتوصيل الفاتورة إليكم إلكترونية. إذا لم يتم الاعتراض على محتوى الفاتورة داخل 8 أيام فتُعتبر مقبولة. استنادا على قانون خصوصية البيانات الشخصية لن يتم إرسال الفاتورة الى أشخاص أخرى بعد الشراء , لذا نرجوا منكم محافظة صورة الفاتورة لديكم بدقة.

كيف استطيع تغيير معلومات الفاتورة؟

في الفواتير الإلكترونية؛ بعد اليوم السابع من الشهر التالي، لا يمكن إلغاء أو تغيير معلومات فاتورة الشهر السابق. للفاتورات الشخصية التي توافق على الشرط المذكور آنفًا, سيتم الإجراءات بعد كتابة المعلومات الإجبارية وتشريح سبب الإعادة قصيرًا. من أجل الفاتورات للشركة, تُطلب إعادة فاتورة موجودة ويتم إصدار فاتورة جديدة.

متى ستصل فاتورتي؟

فاتورتك ستصل إليك بعد 7 أو 10 أيام عمل.

كيف أجد الفاتورة؟

سيتم إرسال فاتورتك إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل في غضون 7-10 أيام من تاريخ شراء التذكرة. يُرجى التأكد من صحة عنوان بريدك الإلكتروني حتى تتلقى فاتورتك. للاطلاع على تفاصيل فاتورتك في غضون 7-10 أيام من تاريخ الشراء، يمكنك النقر على زر ”عرض الفاتورة“ في علامة التبويب ”حسابي > سفري“ من منطقة معلومات العضوية أو من علامة التبويب ”حجوزاتي“ في قائمة ”الإجراءات السريعة“، وأدخل رقم الحجز (PNR) ومعلومات اللقب وانقر على زر ”عرض الفاتورة“.

لم أستلم فاتورتي، ماذا علي أن أفعل؟

سيتم إرسال فاتورتك إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل في غضون 7-10 أيام من تاريخ شراء التذكرة. نرجو منك التحقق من عنوان الاتصال الذي استخدمته أثناء عملية الشراء. في غضون 7 إلى 10 أيام من تاريخ الشراء، يمكنك الوصول إلى فاتورتك من علامة التبويب ”حسابي“> ”رحلاتي“ في حساب عضويتك بالنقر على زر ”عرض الفاتورة“ أو النقر على زر ”عرض الفاتورة“ في قائمة ”الإجراءات السريعة“ في الصفحة الرئيسية. انتقل إلى صفحة ”رحلاتي“. إذا لم تكن عضواً، يمكنك النقر على زر ”عرض الفاتورة“ عن طريق إدخال رقم الحجز (PNR) ومعلومات اللقب من علامة التبويب ”حجوزاتي“ في قائمة ”الإجراءات السريعة“ في غضون 7-10 أيام من تاريخ الشراء. إذا لم تتمكن من الوصول إلى معلومات فاتورتك، يمكنك الاتصال بنا على [email protected]. عرض مع PNR واللقب من علامة التبويب ”المعاملات السريعة“.