* Erken giriş talebi otelin müsaitliğine bağlı olarak ekstra ücret ile yapılabilir. Erken giriş yapmak isteyen misafirler otel ile iletişime geçmelidir.
* Ekstra temizlik ücretlidir.
* Ekonomik Oda kategorisinde klima yoktur.
* Evcil hayvan olması durumunda hasar, zayi, kırık, dökük, vb. için girişte depozito alınıyor. Herhangi bir sorun ile karşılaşılmazsa depozito, çıkış esnasında misafire iade ediliyor.
* Odalara giriş yapıldıktan sonra iptal ve ücret iadesi yapılmıyor.
* Konaklama başladığı andan itibaren erken çıkışlarda ücret iadesi yapılamıyor.
* Özel hafta ve dönemler içerisinde oluşabilecek yoğunluk doğrultusunda, alınan rezervasyonlarda, konaklama gerçekleştirecek misafirlerin oda değişiklikleri yaşayabilmeleri muhtemeldir.
* Geç çıkış (late check out) taleplerinde ilave ücret alınıyor.
* Kredi kartsız veya geçersiz kredi kartlı rezervasyonlar saat 18:00'de otomatik olarak iptal ediliyor.
Giriş işlemleri sırasında tesisin belirlediği miktarda depozito, misafirin kredi kartından provizyon olarak alınabilir veya nakit olarak talep edilebilir. Market, kuaför ve su sporları kullanımı gibi hizmetler dışında tesiste yapılan ekstra harcamalar (a la carte restoran, minibar, ücretli içecekler vb.) veya tesiste misafir kaynaklı oluşabilecek maddi zararlar bu depozitodan kesilir.
Misafirler, tatil süresince herhangi bir harcama yapmaz ise çıkış günü depozito bedeli iade edilir. Depozito nakit olarak alınmış ise iadesi doğrudan gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka kartıyla tahsil edilen depozito bedellerinin ise iade talebi tesis tarafından bankaya iletilir. İadenin, ödeme yapılan karta yansıması bankaların iade süresine göre değişiklik gösterir.
Rezervasyon yapılan bölgelerde, ilgili resmi kurumlar veya enerji/su dağıtım şirketleri tarafından uygulanan planlı altyapı çalışmaları, bakım-onarım faaliyetleri ve tasarruf tedbirleri kapsamında yaşanabilecek su, elektrik gibi hizmet kesintileri ETS’nin ve tesisin kontrolü dışındadır.
Doğal afetler, olumsuz hava koşulları ve kamu otoriteleri tarafından alınan kararlar gibi nedenlerden kaynaklanan hizmet aksamaları nedeniyle iptal, iade veya tazminat talep edilemez.
Misafirlerin seyahat öncesinde ilgili resmi kurumların duyurularını takip etmeleri önerilir.
444 87 87 
الدولة / الإقليم
لغة
وحدة العملة
